Términos y Condiciones
1. Información general
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Sp5der, así como la compra de productos realizada a través de nuestra tienda online.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
2. Productos y disponibilidad
En Sp5der procuramos ofrecer información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes, tallas y características.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Si un producto solicitado no está disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte las opciones correspondientes.
Las imágenes de los productos pueden presentar pequeñas diferencias de color o apariencia dependiendo de la pantalla y la configuración del dispositivo utilizado.
3. Precios
Los precios mostrados en el sitio web corresponden a los productos disponibles para su compra en el momento de realizar el pedido.
Sp5der se reserva el derecho de actualizar precios, productos y promociones cuando sea necesario. Los cambios realizados después de completar correctamente un pedido no afectarán al precio confirmado para dicho pedido, salvo que exista un error manifiesto que deba ser corregido.
4. Pedidos
Para realizar un pedido, debes proporcionar información correcta y completa durante el proceso de compra.
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación con los detalles de la compra. La confirmación del pedido no impide que puedan existir circunstancias excepcionales que afecten a su disponibilidad o procesamiento.
Si necesitamos información adicional para procesar tu pedido, podremos ponernos en contacto contigo utilizando los datos proporcionados durante la compra.
5. Pagos
Los pedidos deben abonarse mediante los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.
El pedido podrá comenzar a procesarse una vez que el pago haya sido autorizado o confirmado, según el método de pago seleccionado.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se procesarán y enviarán de acuerdo con la información indicada en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transporte, la dirección proporcionada, días festivos u otras situaciones fuera de nuestro control.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
7. Devoluciones, cambios y reembolsos
Sp5der ofrece devoluciones y cambios gratuitos de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días después de que la devolución haya sido recibida y procesada, de acuerdo con nuestra política correspondiente.
Antes de solicitar una devolución o cambio, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer el procedimiento aplicable.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma legal y responsable.
No está permitido utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio, a otros usuarios o a Sp5der.
9. Propiedad intelectual
El contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños y otros elementos, puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual.
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10. Información del usuario
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra o contacto serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
El usuario es responsable de proporcionar información precisa y actualizada para facilitar la correcta gestión de pedidos y comunicaciones.
11. Modificaciones
Sp5der puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables.
La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.
12. Atención al cliente
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, pedidos, productos, devoluciones o cualquier otro asunto relacionado con nuestra tienda, puedes contactar con nosotros:
Correo electrónico: sales@sp5ders.es
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al funcionamiento de la tienda y a las compras realizadas a través del sitio web.
Cuando corresponda, los consumidores conservarán los derechos que les reconozca la legislación aplicable.